天赐机“御”力求创新——访天御国际有限公司营运总监麦迪民先生
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麦迪民先生,天御国际有限公司营运总监,香港医学专业美容协会会长,国际斯佳美容协会常务理事,天御集团专业讲师,香港知名品牌ASANA客席讲师,香港知名品牌ULTIMAII客席讲师,香港年轻创业者。从事美容行业多年,抱持以诚待客的理念,加上丰富的美容知识和经验,获得业界和客户的肯定。
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追求美是人的天性,美可以使人增加魅力,从而提升自信。麦迪民先生从事美容事业多年,坚持以诚待客的信念,协助无数客户缔造美丽,带来机遇,成就了一番事业。
以诚待客 把握机遇
尽管麦迪民先生已成为知名的美容专家,但在十多年的创业路上,也曾遇到过不同的挫折。作为一个土生土长的香港青年,麦迪民先生具备典型的进取和不畏艰难的精神,这支撑着他在创业这条道路上不断探索和尝试。这种不轻易放弃,锐意进取的态度,最终成就了他的美丽事业。
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麦迪民先生认为,能够获得今天的成就,不仅仅应该感谢自己始终如一的坚持和奋斗,还应该感谢他一路以来所得的机遇。他深信所有机会都是上天的恩赐,他总是抱着感恩的心,用心领导着上天赐予的“天御”。麦迪民先生表示,自己在过去曾从事多种行业,唯对美容情有独钟:“除了本身爱美之外,也觉得这个行业具有无限的商机和潜力。”在香港两家著名美容集团发展多年,麦迪民先生亲历美容仪器技术的演变和进步,累积了多年的实战经验,成为了一名名副其实的美容专家。 
天御国际有限公司是皇宝集团旗下成员,集团业务非常广泛,涵盖金融、通讯和长者服务等。皇宝集团行政总裁杨世礼先生以往亦曾涉足美容业,故希望继续为行业带来贡献,令业界更趋成熟,不断进步。杨先生相当信任麦迪民先生和另一伙伴——天御国际集团行政总裁杨颖仪小姐,故力邀二人进入天御管理层。麦先生与杨小姐均被杨先生的理念所打动,适逢当下时机成熟,便毅然接受这难得的机会。麦迪民先生表示,天御对他而言犹如“上天赐予的礼物”,同时他亦期望凭借自己的努力,能够让公司化身客户的“天赐机遇”,助他们在业务上顺利发展。
美•是终身事业 涉足美容行业多年,麦迪民先生有着出类拔萃的审美观,他注重保养,外表看起来时尚、年轻。“对于这份事业,我是以终身发展作为目标的,同时我还希望协助我的客户拓展事业。”
谈到事业的未来发展,麦迪民先生表示公司正积极筹组美容客户服务平台:“集团行政总裁杨世礼先生本身经营的业务拥有庞大的客户服务团队,人数多达600人。受惠于这个庞大的资源网络,天御八成的客户均是透过客户服务团队促成合作的,足见这个服务平台的威力。我希望把这个平台进一步拓展至美容院层面,帮助美容院推广,进一步激发业务潜力。”
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出于一种履行企业责任的信念,麦迪民先生深信,强大的客户服务中心能成为中小型美容院拓展客源的好帮手“我们期望这个平台能帮助美容院克服经营困难,为他们点燃生机,这对整个美容行业均有正面作用,为客户缔造机遇,这是天御坚持贯彻的理念。”
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麦迪民先生强调,为了为客户提供优质高效的仪器,天御集团不会盲目追捧潮流,而是以功能与安全性作为选择仪器的首要因素。天御热卖的仪器包括Einxel Plus胶原修复针、Green Peel Plus、双速双轨DH HIFU等,足证麦迪民先生独具慧眼,能将最顶尖的美容技术引入市场。麦先生希望向客户灌输“仪器并非负担”的正确观念:“仪器具备人手未及的优势和功效,只要选对仪器,就能成为生财工具而非负担。” “客户购入我们的仪器后,我们会为其举办开放日,让美容院的顾客体验仪器的卓越效能。这些开放日的成绩令人非常满意,许多客户的交易额都能够迅速提升。”在麦迪民先生的领导下,天御凭借多部高科技独家仪器,在成立短短8个月时便已成功享誉业界。在香港美容行业更迭的浪潮中,麦迪民先生抓紧这个机会,将天御当作终身事业来奋斗,同时希望令更多客户受惠。以人为本,健康之美 “以人为本,健康之美”是天御国际一贯的经营理念。麦迪民先生认为,美应当由内而外,健康美容才是真正的美。因此,天御国际的美容仪器尤其注重健康美容,注重协助客户打造专属的健康美容方案。
天御国际集团“以人为本,健康之美”的理念,也体现在公司所选的明星代言人中。张可颐小姐身兼多个身份,包括演员、代言人、教育工作者、健康大使。除了护肤美容,张可颐小姐深谙身心健康是成就美丽的不二法门。成功除了具备实力以外,麦迪民先生认为必须归功于天御的星级代言人——张可颐小姐所带来的明星效应:“对于一家新公司,客户建立信任的过程绝非是一蹴而就的,就算你手上拥有好的仪器或产品,也很难靠三言两语使客户信服。张可颐小姐的代言有助客户对公司建立信心,使客户更为重视我们代理的仪器。”明星代言人张可颐小姐真实、健康、正能量的形象,为公司带来正面作用,使客户对天御更有信心。
归根结底,只要真正改善肌肤问题,价钱往往不是消费者最在乎的因素。现今美容业竞争越来越激烈,近年发生不少医疗事故,加上众多注射针剂的负面新闻,令消费者对美容业失去了信心。麦迪民先生认为,天御国际有限公司的成立,就是旨在扭转这个局面,透过具备实效的仪器及产品,使消费者恢复信心。
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麦迪民先生对于美容行业的专业精神令人钦佩,他在商业模式上的做法也同样值得借鉴。麦先生抱持一个原则:经营生意必须“合乎情理,合乎逻辑”,并秉持专业的态度,为客户提供最优质、最卓越的产品及仪器,继而为消费者提供高效而健康的美容方式,令每一方均能受惠,实现互利共赢的抱负。 
专栏:封面故事
作者:
华声文化
来源:
封面故事
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